Нефтеконтроль. Логистика

Наташа Меркурьева

Продуктовый дизайнер в Digital Heavy Industry, 3+
//каждый элемент интерфейса должен служить своей цели, гармонируя между эстетикой, функциональностью и бизнесом
Проекты
Компетенции и область разработки
ИнфоТех. Билетные системы и СКУД
Задача проекта
— спроектировать универсальный личный кабинет пользователя,
который подойдет как для Музеев так и для Спорт объектов;
— показать билет на контроле перед проходом;
— управлять заказами, подписками, абонементами и товарами (спорт);
— сделать доступной карту болельщика из кабинета (спорт);
— спроектировать индивидуальную систему лояльности (CRM/спорт);
Кабинет Пользователя разработан для управления билетами, товарами, подписками, лояльностью.
О проекте

Личный кабинет

— спроектировать фильтрацию и навигацию сервиса и сценариев пользователей в юните «Построение графа»;

— спроектировать область построения графа, в которой пользователь сможет перестроить логистический путь в зависимости от бизнес-цели.

Сервис строится на датчиках логистики нефтепродуктов
на всём пути транспортировки:
от заводов до колонки АЗС
О проекте
Задача проекта
Автоматика-сервис (ПАО «Газпром нефть»)
КТ-Беспилотные системы (АО Кронштадт)

Картография миссии полёта

— приложение принято заказчиком;
— после разработки, проходит тесты в условиях полёта.

Улучшить существующий функционал приложения в части пользовательского опыта
и специфики экслуатации
ПО по мониторингу полёта, заданий, маршрута, инцидентов
О проекте
Итоги проекта
Задача проекта
— спроктировать логику текущей загрузки завода относительно входящих заявок
на выработку определенных нефтепродуктов в разрезе месяц, неделя, сутки, час;
— спроектировать логику формирования плана производства и отгрузки нефтепродуктов;
Экран приложения планирования производства
и отгрузки нефтепродуктов (НП) для специалистов планирования
О проекте
Задача проекта

Планирование
на производстве

Проект под NDA
Проект под NDA
NDA
Цифровой двойник
Промышленная разработка и испытания
Приборные панели
Терминальные системы
СКУД и безопасность
Аналитика
Дашборды
Экономика завода
Личный кабинет и админпанель
CRM-система
Опыт пользователя
JTBD
Utest
Desktop
Web
Mobile
B2B
B2G
— приборы разработаны в figma
и приняты заказчиком. Прошли калибровку в интерфейсе и работают в штатном режиме;
— включены в туториал
по эксплуатации ПО мониторинга
в части лётного оборудования.
По скриншотам туториала нужно было спроектировать систему лётной навигации для монторинга
ПО по мониторингу полёта, маршрута, инцидентов
О проекте
Итоги проекта
Задача проекта

Навигационная панель
для мониторинга полёта

*ввиду ограниченного NDA, проект находится в закрытом доступе, однако, после нашего знакомства, я расскажу подробнее о проекте
Проект под паролем *
Извините, но просмотр проекта недоступен :(
Извините, но просмотр проекта недоступен :(
— отсканировать билет или ввести его номер руками;
в случае нерешаемых проблем с доступом (по вине Гостя), стюард психологически поддерживает Гостя в его трудную минуту (опционально)
Проект скоро появится
Мобильное приложение которые используют стюарды и служба безопасности для проверки билетов Гостей на спорт объектах.
О проекте

Проверка билетов на контроле

Задача проекта
— выяснить причину ошибки по которым Гость не может пройти по билету;
— посмотреть подробнее данные билета, покупки и гостя;
— проверить статистику проходов по билету;
— улучшить опыт пользователя при работе с интерфейсом CRM;
— продумать новые сценарии для упрощения ежедневной рутины и решения новых бизнес-задач;
Глобальное обновление корпоративной CRM-системы после изучения пользовательского пути
и удобства.
О проекте

CRM-система

Задача проекта
Проект скоро появится
В процессе исследования опыта я столкнулась с разными препятствиями. Написала статью-кейс
о своём нестандартном подходе к поиску закрытой B2B аудитории
Интерфейс был успешно протестирован и установлен на СКА-Арену в январе 2024г. В дни решающих матчей, турникеты пропускают до 20 000 человек. Аналитика модулей способна спрогнозировать время нагрузки на узлы в часы-пик, время и количество проходов, статистику в онлайн и оффлайн режимах.
Интерфейс контроля доступа
Интерфейс управления проходами
— продумать как можно улучить опыт пользователя при работе
с интерфейсами двух модулей;
— провести необходимые исследования опыта;
— спроектировать все сценарии взаимодействия и реализовать их;
— в новой версии применить библиотеку UI-Кита Компании.
Модуль -2
Управление проходами
О проекте

Доступ и мониторинг на объектах

Задача проекта
Проект скоро появится
Модуль -1
Контроль доступа
Редактор может создавать и редактировать образы билетов, которые в дальнейшем тиражируются
на термоплёнке в кассах Музеев и Клубов. Этот модуль имеет массу ограничений как технических (переменные и координаты), так и пользовательских (Музей и Спорт).
— учесть обязательные технические требования к переменным, координатам, устройставм;
Встраиваемый модуль-редактор в готовый frontend-интерфейс
(Роль администратора).
О проекте

Редактор образа билета
в панеле администратора

Задача проекта
Проект скоро появится
— улучить опыт пользователя при работе с интерфейсом редактора. Продумать новые сценарии для упрощения ежедневной рутины
и решения новых бизнес-задач.
— обновить билетный редактор и встроить его в уже используемый web-интерфейс;
— придумать новые фичи и реализовать их в редакторе;
У меня есть мечта, спроектировать интерфейс и проиллюстрировать его!

Открыта к новым возможностям

Made on
Tilda